Diferencias entre directivo y líder ( a propósito de John Kotter)

El libro de John Kotter y Holger Rathgeber , "¡Aquí no hacemos las cosas así!", es una fábula que aborda la tensión entre las funciones divergentes de la dirección (management) y el liderazgo; Y las siguientes notas se inspiran en su trabajo.

Estas dirigiendo cuando, por ejemplo, te centras en:

·       Planificar y gestionar el presupuesto

·       Resolver los problemas cotidianos.

·       Seguir los procesos y medir los resultados.

·       Describir el trabajo.

Sin embargo, estas liderando cuando, por ejemplo, te centras en:

·       Establecer la dirección.

·       Alinear a las personas con los valores, los principios de gestión y los objetivos.

·       Inspirar a los demás.

·       Aprovechar las oportunidades.

Como nos recuerda Warren Bennis, “las organizaciones que fracasan generalmente están sobre-reguladas y subestimadas". Las organizaciones sobre-dirigidas acaban siendo caóticas. Y las organizaciones sobrecargadas terminan siendo burocráticas.

Estás dirigiendo cuando te preocupas por el cómo y por el cuándo; Y estas liderando cuando te preocupas por el qué y por el por qué.

Los líderes necesitan gerentes/directores y los gerentes/directores necesitan líderes. Es una cuestión de contexto. Mientras que los lideres impulsan el cambio, los directores requieren estabilidad para entregar resultados de manera confiable.

Las organizaciones caóticas necesitan dirección. Y las organizaciones estancadas necesitan liderazgo.

No hay liderazgo sin visión

Los directores se preocupan por la ejecución. Y los líderes se preocupan por todos, con propósito y dirección: visión. La visión implica responder a la siguiente la pregunta práctica: "¿a dónde ir si todos nos unimos y sacamos el máximo de nuestras capacidades?"

John Kotter nos recuerda que "lo que es crucial acerca de una visión no es su originalidad, sino cuán bien sirve a los intereses de las principales partes interesadas (clientes, accionistas, empleados) y qué tan fácilmente se puede traducir en una estrategia competitiva realista".

Antonio Peñalver